Es un canal de ayuda para las personas de la tercera edad que, a causa de la pandemia, registró récord de llamadas en 2020. Las principales consultas fueron por temas de salud y beneficios sociales. También hubo casi 200 denuncias por abandono. Ante esta realidad, el programa Fono Mayor se reforzó para mejorar y ampliar la atención a los adultos mayores este 2021.
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