Mantener una relación empática y de respeto con los clientes es fundamental para el desempeño de las ventas, y en esa línea, la tecnología también es crucial para mantener la cercanía y generar vínculos con los consumidores. Leslier Valenzuela, directora del Observatorio de Marketing y Ventas de la FEN U. de Chile, entrega estos tips en Emprendedores Work Café.
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