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Corte de luz durante el sistema frontal: así puedes ingresar un reclamo por WhatsApp, app o vía web

Agencia Uno - Corte de luz durante el sistema frontal
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Tanto la SEC como Enel disponen de estos canales para reportar los distintos casos que eventualmente se podrían registrar durante estas horas críticas.

El sistema frontal ya está instalado en la zona central del país, afectando a las regiones Metropolitana, Valparaíso, Coquimbo y O’Higgins.

En el contexto de emergencias como ésta, es común que algunos servicios puedan verse afectados. Uno de ellos es el de la energía eléctrica.

Si estás sin luz o en algún momento tu sector sufre algún corte, en T13.cl te explicamos cómo puedes reportar el caso e ingresar un reclamo frente a la autoridad o la compañía.

Recuerda que, según advirtió este jueves la meteoróloga Michelle Adam, está previsto que la lluvia continúe durante toda la tarde, toda la noche, la madrugada y recién declinará en torno al mediodía del viernes.

Agencia Uno - Corte de luz producto del sistema frontal
Agencia Uno - Corte de luz producto del sistema frontal

Reclamos a la SEC por corte de luz

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) dispone en su sitio oficial un portal para ingresar un reclamo por corte de luz.

Si necesitas reportar un caso o hacer un reclamo >>INGRESA AQUÍ<<. Recuerda tener a mano tu número de cliente.

Si necesitas ayuda también puedes contactar a personal de la SEC a través del WhatsApp +56990000236.

SEC - Así puedes ingresar un reclamo por corte de luz
SEC - Así puedes ingresar un reclamo por corte de luz

Enel también ofrece canales de atención

La empresa Enel, presente en 33 comunas de la región Metropolitana y que abastece a más de 2 millones de clientes, también ofrece distintos canales de atención para reportar una emergencia eléctrica.

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Si estás sin luz en tu domicilio o sector producto del sistema frontal, puedes reportarlo en simples pasos desde la web >>INGRESANDO AQUÍ<<

También puedes hacerlo a través de la app Enel Clientes Chile o por el WhatsApp +56994447606.

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