A pocos días de la Navidad, el Servicio además informó que interpuso 23 denuncias a empresas por incumplimientos en la publicidad.
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A pocos días de la Navidad, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dio a conocer un sondeo de precios que incluyó algunas marcas y modelos de consolas y tablets que se encuentran actualmente en el mercado.
El estudio se realizó mediante un análisis de precios a través de sitios de internet durante el mes de diciembre, incluyendo las páginas web de nueve tiendas especializadas y cinco de retail, entre las que se encontraban algunas como PC Factory, Neo Game, Zmart, La Polar, Ripley y París.
En el caso de las tablets, el sondeo incluyó los productos con mayor presencia en los establecimientos, mientras que en las consolas, se escogieron las plataformas de PS3, PS4, WII U, Xbox 360 y Xbox One.
Tablets
En el caso de las Tablets, se consideraron cuatro marcas: Apple, Microlab, Lenovo y Samsung.
El modelo con más variación de precio entre una tienda y otra fue el Ipad Air 2 de Apple. El valor mínimo del producto alcanzó los $299.990 en ABCDin, mientras que el máximo fue de $399.990 en la tienda Paris, lo que representa una variación de $100 mil representado en un 33,3%.
De la marca Microlab, la diferencia más significativa se la llevó la tablet del modelo K5, donde el precio mínimo llegó a $39.990 en Falabella y el máximo a $59.990 en La Polar. El producto representa una variación de un 20%, es decir, $20 mil.
En tanto, en la marca Lenovo, el modelo Yoga 2 llegó a una diferencia de un 38%. Mientras el precio menor se encontró en Falabella a $149.990, el máximo fue encontrado en Ripley, a $206.990 con una variación de $57 mil.
Consolas de videojuego
En el caso de las consolas, la mayor diferencia de precios fue detectada en el modelo XBox One de Mycrosoft, siendo el precio mínimo de $249.990 en Ripley y el máximo de $329.990 en la tienda Zmart, variación de $80 mil pesos que representa un 32%.
En cuanto a la XBox 360, la variación más significativa fue de un 28,6%, cuyo valor mínimo se encontró en PC Factory a $139.990, y el precio máximo en Ripley a $179.990, marcando una diferencia de 40 mil pesos.
La variación de precios de la cotizada PS4 de Sony llegó a un 26,7%. La consola más barata alcanzó un valor de $299.990 en Neo Games y la más cara alcanzó los 379.990 en la tienda París.
Denuncias por publicidad
Además, el Sernac anunció que interpondrá 23 denuncias en contra de algunas empresas por inclumplimiento en la publicidad navideña que pudieran inducir a un error o engaño a los consumidores, como incluir imágenes y fotos referenciales y no informar de la Carga Anual Equivalente (CAE).
También se oficiarán siete campañas solicitando a las empresas ajustar su publicidad, tanto en televisión abierta, prensa escrita y radios, como la presente en catálogos, a los estándares de la Ley del Consumidor, que en caso de no hacerlo, incurrirán también en denuncias.
