La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) reveló cuáles son las empresas que este año participan del CyberDay 2016, el evento donde las marcas venden sus productos online con rebajas.
En total, serán 96 las empresas ─casi el doble que el año pasado, cuando se sumaron 52 marcas─ que se unirán este año a la iniciativa que comenzó el 30 de mayo a las 00:00 horas y finaliza el 1 de junio a las 23:59 horas.
Estas son las empresas participantes que tendrán ofertas
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Monitoreo del Sernac
Durante el año pasado el CyberDay, según información de la CCS, generó ventas por US$66,5 millones, superando en un 55% las ventas respecto al año anterior. Ese evento tuvo cerca de 18 millones de visitas a los 52 sitios adheridos. Dentro de los ítems más demandados estuvieron los pasajes aéreos, televisores, smartphone, tablets, notebooks, colchones, vestuario, calzados y libros.
Durante la versión 2015 de este evento, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibió alrededor de 700 reclamos, que incluyó problemas ocurridos durante el desarrollo del mismo, por ejemplo, caídas de sitios web, falta de stock, y también inconvenientes posteriores, como incumplimientos en los plazos de entrega de los productos.
El director del Sernac, Ernesto Muñoz, explicó que, considerando la magnitud e interés que generará este evento este año entre los consumidores chilenos, el servicio pondrá especial atención en que los soportes informáticos funcionen correctamente.
Pero además, revisará que las promesas y ofertas sean tales, pues uno de los mayores reclamos de los consumidores fue precisamente que las compañías informaban de valores en promoción que no eran tales.
Asimismo, chequeará que las empresas cumplan con su deber de informar adecuadamente sobre sus productos y servicios, para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas.
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