Según datos de la Cámara Nacional de Comercio, las ventas online del retail aumentaron 118% durante el primer semestre de 2021. Un indicador histórico, pero que se ha transformado en factor de crecimiento constante durante el último año para los mercados virtuales.
Nelson García, profesor del diplomado Customer Insights de la Universidad de Chile, realiza un análisis en "La Voz del Experto", de cómo se han desarrollado los marketplaces y cuáles son las oportunidades que tienen los emprendedores al estar presentes en estas plataformas.
"En relación a los grandes marketplaces creo que representan una oportunidad para los emprendedores, porque les permiten mejorar su sostenibilidad, a través de un aumento por ejemplo de su posicionamiento de marca, de obtener nuevos clientes, en mejorar en general su performance digital", comentó García.
