Tele13 AM conversó con el Director del Sernac Ernesto Muñoz, para aclarar cuáles son los derechos del consumidor frente al acoso de las empresas para exigir los pagos de las deudas. Así también aclarar cuándo éstas pueden efectivamente realizar sus cobranzas. ¿Recibes llamados telefónicos, correos electrónicos e incluso mensajes en tu televisor? Entonces esto te puede interesar.
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