Pasar de percepciones a certezas. Ese es el principal beneficio de la obtención de datos de las conductas y preferencias de nuestros clientes. ¿Cómo acceder a esta información y qué hacer con estos antecedentes? George Lever, director del Centro de Economía Digital de la Cámara de Comercio de Santiago, lo explica en “La Voz del Experto”.
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