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Balance de Chilectra: "La situación está relativamente controlada"

Balance de Chilectra: "La situación está relativamente controlada"
T13
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La entidad indicó que hay unos 700 eventos domiciliarios, pero que por los vientos de la tarde eso podría empeorar.

El gerente de Comunicaciones de Chilectra, Andrés González, hizo un balance respecto a los cortes de energía por el sistema frontal que afecta a varias regiones del país.

"Tuvimos una jornada tranquila durante la noche, no se produjeron ráfagas importantes de viento a diferencia de lo que pasó ayer", indicó.

Agregó que lo más complejo ha sido el traslado de las cuadrillas hacia los puntos que requieren atención y que están concentrados en el trabajo domicilio a domicilio.

"En este minuto hay 700 eventos domiciliarios", señaló. 

Canales de Atención

Respecto a los canales de atención, donde en eventos parecidos muchos clientes reclamaron que Chilectra no atendía sus solicitudes, comentó que "hemos reforzado al máximo nuestros canales de atención", eso a través de llamadas teléfonicas o contacto por redes sociales.

"La situación está relativamente controlada, pero por los vientos en la tarde esto podría empeorar (...) Llamamos a que la gente nos envíe los datos precisos", explicó. 

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