Nuevo menú de un dólar atrae a clientes de McDonald's en Estados Unidos
Nuevo menú de un dólar atrae a clientes de McDonald's en Estados Unidos
Bloomberg
La participación de McDonald’s en el tráfico entre restaurantes de comida rápida y comida informal en Estados Unidos aumentó a casi 18 por ciento en la semana que finalizó el 21 de enero, un aumento de alrededor de 0,4 puntos porcentuales respecto del año anterior, según investigaciones de Datassential y Sense360. La cadena de hamburgueserías también mejoró en las dos semanas anteriores.
Los resultados positivos muestran que el nuevo menú de McDonald’s con ofertas de US$1, US$2 y US$3 ha sido acogido por los comensales. Recientemente, la compañía comenzó a promover los artículos en el Dollar Menu, que incluye tiritas de pollo, hamburguesas con queso y un nuevo sándwich de pollo clásico. La recuperación de los clientes perdidos es clave para el desempeño de McDonald’s, que el presidente ejecutivo, Steve Easterbrook, ha liderado con descuentos, servicio más rápido, carne fresca y tiendas de franquicias a nivel mundial.
"Es el poder de una oferta económica", dijo Dave Jenkins, director general de soluciones para clientes en Datassential en Chicago, en referencia a las ganancias de McDonald’s en las últimas tres semanas.
La compañía tiene programado reportar resultados del cuarto trimestre el martes y los analistas esperan otro trimestre de ventas positivas en los locales abiertos al menos un año. Esa métrica aumentó 6 por ciento a nivel mundial en el tercer trimestre.
Sin embargo, un menú de dólar popular puede no ser una buena noticia para los propietarios de restaurantes McDonald’s. Los clientes pueden estar comprando las ofertas más baratas en lugar de las hamburguesas premium más caras, como el Cuarto de libra. Existe preocupación entre los propietarios sobre las ganancias y el flujo de efectivo debido al nuevo menú, según una encuesta reciente a 26 de los franquiciados estadounidenses realizada por Mark Kalinowski, analista en Instinet de Nomura.
Sense360 hace seguimiento a datos de 2 millones de clientes en ciudades de EE.UU. y se asocia con Datassential para crear un informe de tráfico de restaurantes para más de 250 cadenas.
Las acciones de McDonald’s caían 0,30 por ciento a US$177,83 a las 12:11 am de Nueva York el lunes. La acción había ganado 3,6 por ciento este año hasta el viernes.
