Hace tres meses se realizó el cambio de medidores antiguos a inteligentes y en las primeras dos cuentas no se registraron problemas. Desde la empresa dicen que la tercera fue un error puntual.
16 familias de un edificio ubicado en la comuna de Pudahuel denunciaron un alza desmedida en sus respectivas cuentas de electricidad, donde se les informó que debían pagar más de seis millones de pesos.
En el detalle de cada boleta se describe que los seis millones de pesos pertenecían al ítem "Servicio Común", el que corresponde a la iluminación del pasillo y escala del edificio, gasto por el que anteriormente pagaban cerca de 500 pesos.
Además, la comunidad confirmó que hace tres meses les cambiaron los medidores antiguos a inteligentes. Sin embargo, las dos primeras cuentas con el nuevo sistema no tuvieron problemas.
Desde Enel aseguraron que se trató de un error puntual y a los vecinos se les hicieron llegar las boletas corregidas.
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