Isapres suman $29 mil millones de excesos sin devolver a sus afiliados
La Superintendencia de Salud informó este martes que la devolución de excesos correspondientes al periodo 2014 - 2015 alcanzó su cifra record con $29.308.554.379, un alza en un 52% en relación al año pasado.
Existen 1.005.375 casos de excesos de cotización hasta julio. De ese total, ya fueron cobrados más de $16 mil millones.
"De los $29 mil millones disponibles para cobro, $12 mil millones corresponden a ejercicios o años anteriores que corrían el riesgo de perderse si no hubiese intervenido la Superintendencia de Salud con las nuevas normativas que obligan a las Isapres a informar y poner a disposición estas sumas", explicó el superintendente de Salud, Sebastián Pavlovic.
Esta devolución de excesos se genera cuando el monto legal de la cotización de un afiliado es mayor al establecido en el plan de salud contratado, sea por error, por pagos duplicados, disminución de cargas u otras razones.
Cuando eso ocurre el sistema comienza a acumular fondos, llamados “excesos”, que la isapre debe retornar al afiliado.
¿Cómo saber si tienes excesos?
La Superintendencia de Salud cuenta con una base de datos en línea que permite tener una referencia sobre los excesos pendientes que se acumularon hasta el 31 de agosto.
A continuación, haz click en la imagen de abajo y realiza la consulta:
¿Cómo cobrar?
Si no eres notificado de tus excesos, debes acudir personalmente a tu Isapre. Si no estás de acuerdo con la información proporcionada, se puede efectuar un reclamo a la Superintendencia de Salud.
Las aseguradoras deben informar a sus afiliados sobre la existencia de estos dineros antes del 30 de abril de cada año. Esta comunicación se realiza mediante una carta o correo electrónico y la devolución vía cheques, depósito, vale vista o giro express, según se acuerde con la institución.
A continuación, haz click en la imagen de abajo para realizar el reclamo: