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Cortes de suministro eléctrico por lluvias: Así puedes reclamar por WhatsApp a la SEC si no tienes luz

Agencia Uno - Corte de suministro eléctrico
T13
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Debido al sistema frontal que está afectando a la zona central, se han producido muchos cortes de luz. Por lo mismo, desde la SEC detallaron como reclamar directamente por WhatsApp.

La superintendenta de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Marta Cabeza, actualizó esta tarde de miércoles las cifras respecto a cortes de suministro eléctrico a nivel nacional y en la Región Metropolitana, durante el sistema frontal que ha afectado al país.

En este sentido, Cabeza dijo que siguen monitoreando el desempeño de las empresas en este evento meteorólogico. "Hasta esta hora, se registran 22 mil clientes sin suministro a nivel nacional y de ellos, 11.700 son los que se encuentran sin luz en la Región Metropolitana", precisó.

"Creemos que las empresas deben responder con celeridad cuando hay un corte de suministro. En especial les pedimos prontitud en la respuesta a 545 familias que llevan más de 24 horas sin luz", indicó la Superintendenta. 

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Frente a esto, Marta Cabeza hizo un llamado a los clientes a "reclamar en la empresa eléctrica y también a acudir a los diferentes canales disponibles en la Superintendencia".

Reclamos a la SEC por cortes de luz

Sobre esto úlltimo, dijo que los reclamos pueden hacerse en la página web de la  Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) www.sec.cl y también ahora por WhatsApp al número +56 9 90000236.

Para poder hacer el respectivo reclamo, debes agregar el número de teléfono de la SEC (+56 9 90000236) a tu celular. Una vez agredado buscas el chat en la aplicación de WhatsApp y haces escribes tu queja. Asimismo, si haces click en el teléfono que ya mencionarmos, te redireccionará de inmediato al chat y podrás hacer tu reclamo. 

¿Hasta cuándo lloverá en la Región Metropolitana?

Si bien el peak se concentrará durante la tarde-noche de este miércoles, las lluvias se extenderán. "Se pensaba que iba a llegar hasta el final de la madrugada, máximo en las primeras horas de la mañana. Se ha potenciado un poco más lo de mañana (jueves), por lo tanto, podría precipitar hasta mediodía de mañana en la ciudad, no solamente en precordillera", explicó el meteorólogo de Canal 13, Gianfranco Marcone.

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"Vamos a tener unos pequeños descensos, pero en realidad no va a ser mucho. Serían dos pulsos importantes al menos el día de hoy. El que estamos viviendo ahora, en la noche baja un poco la intensidad y se vuelve a intensificar un poco en la madrugada, a primeras horas de la mañana de mañana", detalló el meteorólogo.

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