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Apagón de red 2G en Chile: ¿Cuándo será y qué debo hacer con mi celular?

Marcial Cabezas González
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Todos los equipos que no puedan conectarse a redes 3G, 4G o 5G, quedarán inservibles y los usuarios quedarán sin servicio. ¿Qué debo hacer? Acá te contamos.

La tecnología avanza a pasos agigantados, y los celulares no son la excepción.

Con el paso de los años, hemos visto como han aparecido nuevas redes que nos permiten conectarnos de manera más rápida y eficiente, como las redes 4G y más recientemente 5G.

Sin embargo, junto con estos nuevos avances, inevitablemente algunas tecnologías quedan en desuso y obsoletas.

Tal es el caso de la red 2G que, en su momento, permitió que los celulares puedan realizar llamadas y enviar mensajes de texto.

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Ahora, esta red va en salida en varias partes del mundo, y en Chile, no es la excepción, ya que la compañía Entel, anunció que realizará un apagón progresivo del 2G durante este año.

Agencia Uno - Referencial
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Eso significa que todos los equipos que no puedan conectarse a redes 3G, 4G o 5G, quedarán inservibles y los usuarios quedarán sin servicio.

En conversación con +100CIA de T13 En Vivo, Patricia Muñoz, directora de territorio de Entel, explicó que menos del 1% de sus usuarios la utiliza, además que consume mucha energía eléctrica y el equipamiento que se utiliza, "actualmente no tiene repuesto y ocupa mucho espacio (de infraestructura)".

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¿Qué debo hacer ante el apagón de la red 2G?

Muñoz explicó que los clientes que cuenten con equipos que sean solo 2G, podrán acceder a un programa de recambio y reciclaje de teléfonos móviles y fijos.

Si el cliente forma parte del grupo de beneficiados, podrá acceder al cambio sin costo de su equipo por uno compatible, y en caso de que no, podrá optar a un subsidio para obtener un celular nuevo.

Para saber si eres parte de los usuarios beneficiados, debes ingresar a "www.entel.cl/2g" y posteriormente ingresar a "Consultar recambio de equipo", donde se solicitará tu número de celular.

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¿Cuándo se apaga la red 2G de Entel?

Según detalló Muñoz, la red comienza a apagarse a fines de julio, sin embargo, en el sitio web del operador, se detallan los meses en que ocurrirá el apagado por región.

  • Julio 2024: Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Atacama.
  • Agosto 2024: Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, Aysén, Magallanes.
  • Septiembre 2024: Araucanía, Los Ríos, Los Lagos.
  • Octubre 2024: O'Higgins, Maule, Ñuble, Biobío.