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Sernac emitió alerta de seguridad por pistola de masajes: Podría provocar quemaduras, incendios o cortocircuitos

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Un defecto en el sistema de carga en ciertas unidades, podría provocar recalentamiento, y a la vez, cortocircuitos, quemaduras o incendio. Sernac entregó las directrices para los usuarios que tengan uno de estos artefactos.
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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad por un modelo de pistolas masajeadoras que podrían implicar un riesgo de seguridad para los consumidores

Según detalló el organismo, se trata de la pistola HoMedics modelo HHP 715, la cual se comercializó entre noviembre de 2021 y diciembre de 2023.

Quintec Distribución S.A., empresa a cargo de la distribución de los productos en Chile, señaló al Sernac que un defecto en el sistema de carga en ciertas unidades, podría provocar recalentamiento, y a la vez, cortocircuitos, quemaduras o incendio.

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¿Qué hacer en caso de contar con uno de estos productos?

Foto: Sernac
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Momentáneamente, no se han registrado accidentes o lesiones derivadas producto de este desperfecto en Chile, y el Sernac llamó a los usuarios a descontinuar su uso.

Además, llaman a contactar a la empresa a través del correo electrónico "infoqd@quintec.cl" para acceder al proceso de devolución del producto y reembolso del mismo.

"En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento", añaden.

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