El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad por unos zapatos de mujer que se vendieron en una conocida multitienda nacional.
Lo anterior, debido a que podría contener "colorantes azoicos", lo que podrían implicar "riesgos para la salud por ende seguridad de los consumidores".
En específico, se trata de 912 pares del modelo Breeze Step Navy/ Dark Navy de la marca Clarks, los que se comercializaron este año en Chile por la tienda Falabella.
"La empresa informó que se encontraron algunas muestras de color azul marino en los modelos Breeze Step Navy y Breeze Step Dark Navy que contienen colorantes azoicos (números CAS 92-87-5 y 119-90-4). Los resultados fueron inconsistentes. Algunas pruebas mostraron niveles que oscilaban entre 32 y 190 partes por millón", manifestó el Sernac.
Si bien señalaron en el comunicado que "no se han probado productos en Chile, como precaución y debido a que ciertos países prohíben el uso de tintes azoicos por encima de ciertos niveles especificados en productos de consumo, Clarks detuvo todas las ventas y está retirando voluntariamente los productos a nivel mundial".
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En relación a accidentes reportados, Sernac indicó que según lo reprotado por la empresa, "a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile".
Por otra parte y en cuanto a las medidas, se informó que "todos los consumidores que hayan adquirido los modelos Breeze Step Navy y/o Breeze Step Dark Navy durante 2022 tendrán derecho a la devolución íntegra del importe pagado".
"La empresa Clarks ya notificó a Falabella, quien a su vez, será el encargado de notificar a los compradores mediante: correo electrónico y un aviso en sus puntos de venta. En dicha comunicación, Falabella les indicará a los consumidores que se acerquen al punto de venta donde adquirieron el producto para devolverlo y obtener un reembolso", mencionó el Sernac.
