Prohíben venta de decodificadores de DIRECTV y evalúa multas por falta de certificación
Prohíben venta de decodificadores de DIRECTV y evalúa multas por falta de certificación
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) informó este miércoles que ha establecido la prohibición de venta e instalación de todos los decodificadores de televisión satelital de la empresa DIRECTV que no cuenten con su respectivo certificado de seguridad.
La información fue confirmada por el superintendente de la SEC, Luis Ávila Bravo, quien sostuvo que en la actualidad existe más de un 90% de los equipos instalados en los hogares sin la certificación obligatoria, en una clara vulneración al sistema, por parte de la empresa DIRECTV, razón por la cual no se descarta la formulación de cargos y la aplicación de multas en su contra.
Esta medida se generó a partir de un incendio ocurrido en un domicilio de Talcahuano, a fines de agosto de este año, cuando, sin motivos aparentes, el decodificador se habría sobrecalentado, generando un incendio que quemó parte de la vivienda, la que se encontraba sin moradores a la hora del siniestro.
La versión de que el equipo habría sido el causante del fuego emanó desde el informe técnico de Bomberos de la zona, quienes concurrieron a sofocar el fuego.
Verificación de seguridad
El superintendente Ávila sostuvo que “ante la falta de certeza acerca de la seguridad de estos productos, pues no cuentan, en su mayoría, con certificación, y pensando en los riesgos que podrían correr las personas, hemos decidido prohibir su comercialización mientras no se compruebe que no representan un peligro para los ciudadanos y sus bienes”.
De acuerdo a cifras recolectadas por la SEC, la empresa DIRECTV ha importado al país, desde el año 2012 a la fecha, más de 1,3 millones de equipos, certificando poco más de 75 mil de éstos, es decir, existe cerca de 1,2 millones de decodificadores sin certificar.
Desde el organismo fiscalizador se hizo un llamado a la ciudadanía, a ponerse en contacto con DIRECTV, a fin de coordinar las acciones a seguir con cada equipo, pues la empresa tiene 22 modelos diferentes, por lo que es necesario revisar cada caso.
La respuesta de DIRECTV
Tras conocerse la medida, la empresa DIRECTV emitió una declaración en la que señalan que el 100% de sus decodificadores están certificados desde su fabricación según normas internacionales y que "podemos asegurar que el uso de nuestros decodificadores es seguro y no ponen en riesgo a nuestros clientes ni a sus bienes".
Además, indicaron que la medida de la SEC rige sólo para 1 de los 22 modelos que comercializa DIRECTV.
Sobre la investigación, DIRECTV señaló que desde que fueron notificados por la superintendencia han estado "trabajando coordinadamente con la Superintendencia y los organismos de certificación registrados ante ella".
