AFP Modelo habilitó un nuevo centro de atención presencial dedicado a apoyar a los afiliados y entregar soluciones rápidas a sus consultas, en el marco del proceso de retiro de 10% de sus ahorros previsionales.
El nuevo local es el Liceo 1 de Niñas -ingreso por San Martín 367- y estará abierto a partir de las 08:30 horas de este lunes.
En ese lugar se podrán resolver dudas de los afiliados con problemas de validación de su identificación de identidad, lo que ha sido una recurrente para los ciudadanos extranjeros, así como también aclarar fechas de pago y las principales inquietudes asociadas al proceso.
Además, la AFP habilitó el sitio web Tu10conmodelocedulavencida.cl para que quienes presentan problemas en su cédula de identidad, puedan hacer el retiro de su 10% de manera online y así evitar tener que ir a las sucursales.
"Esta solución es principalmente para extranjeros con dificultades de identificación o residencia, quienes podrán ingresar un registro gráfico para la validación de su cédula de identidad y/o documentación de extranjería, lo que antes debían realizar de manera presencial y que ha generado aglomeraciones en algunas sucursales", afirmaron desde la administradora.
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