Esta semana, 2º Juzgado de Policía Local de Coquimbo resolvió condenar a la empresa Nestlé al pago de multas y otros costos, luego de que una familia encontrara vértebras de ratón al interior de una caja de cereal Chocapic.
Según informa el Diario Financiero, este resultado judicial se logró luego de que la familia, junto con la asesoría de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus) apelaran al primer fallo que les rechazaba la demanda.
Según se señala, en primera instancia la empresa ofreció cambiar la caja de cereales por otra, y luego acusó a la familia de un "boicot contra Nestlé". Tras la apelación, la Justicia resolvió que se incurrió en una infracción a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
Una de las pruebas claves fue el peritaje que un médico veterinario realizó y que acreditaron que las vértebras, presumiblemente del roedor, se encontraban adheridas a las hojuelas del cereal.
