Metro de Santiago inauguró la primera "estación digital" de su red. Ubicada en Baquedano, cuenta con pantallas de gran y mediano formato que entregarán información útil, clara y oportuna sobre el estado del servicio.
El sistema cuenta con soportes digitales de última generación diseñados especialmente para Metro de Santiago, siguiendo una tendencia mundial.
"Estas pantallas nos permiten no solo entretener a los pasajeros y así reducir la percepción de la espera del siguiente tren, sino contar con un medio eficaz para entregar información relevante, en caso de una emergencia o una situación que interrumpe el funcionamiento normal del servicio", explicó la ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt.
La programación diaria de las pantallas contempla emitir publicidad—ingreso no tarifario que apalanca la operación—, mensajes y campañas orientadas a pasajeros, como tips de viaje, recomendaciones de seguridad o cambios operacionales en fechas especiales, alcanzando una visibilidad mayor.
El presidente de Metro, Louis de Grange, aseguró que "estos soportes nos permitirán contar con un nuevo canal de comunicación hacia nuestros pasajeros para informar sobre el estado del servicio, posibles quiebres operacionales como retrasos o interrupciones en la circulación de los trenes, además de desplegar campañas educativas y de orientación al cliente en los distintos niveles de la estación".
El circuito digital generará un renovado look a las estaciones y estará presente, inicialmente, en 27 de ellas, destacando las más importantes por afluencia, en los terminales y de intercambio. Los soportes son: gran formato (7 x 3 metros); mediano formato (5x2 metros); andén (3.30 x 2 metros); y tipo paleta (pantallas de 75 pulgadas).
En el resto de las estaciones se renovará el 100% del parque de soportes estáticos, con nueva tecnología que mejora la visibilidad y disminuye el consumo eléctrico.
