BancoEstado informó, la tarde de este lunes, que los diversos problemas que se registraron en las plataformas online del banco ya se encuentran solucionados.
Según detallaron, "este incidente se produjo debido a la interrupción de los servicios de comunicaciones prestados por terceros".
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En esa línea, lamentaron las molestias que la caída pudo provocar en sus clientes y usuarios.
Durante la mañana de este lunes se registró una caída en el funcionamiento de los sistemas del banco que afectó los canales de atención. Varios usuarios reportaron la situación a través de las redes sociales.
Los problemas más repetidos eran especialmente para realizar transacciones o acceder al sistema. Además, del sistema en sus sucursales para la atención presencial.