Aerolínea comete error y vende pasajes cobrando sólo la tasa de embarque
Aerolínea comete error y vende pasajes cobrando sólo la tasa de embarque
Un insólito hecho ocurrió este jueves en el sitio web de la línea aérea estadounidense American Airlines, luego que se ofrecieran pasajes a distintas partes del mundo a precios muy por debajo de lo normal.
Según comentaron los clientes que adquirieron los boletos, los valores eran casi irrisorios, ya que la empresa sólo cobraba las tasas de embarque.
Una vez detectado el error, American Airlines bajó su página web en todo el mundo, por lo que ya no es posible comprar pasajes "low cost".
La línea aérea se encuentra investigando la situación. Por su parte, el Sernac ya tiene los antecedentes de esta situación pero sólo se pronunciará una vez que American entregue información oficial al respecto. Hasta el jueves en la noche, el Sernac no ha recibido reclamos en su sitio web.
Sitio web de la aerolínea fue bajado hasta nuevo aviso
Usuarios de redes sociales también comentaron el hecho:
Frustracion es estar al borde los pasajes a NYC a 68 lucas y que no puedas pagar en final #AmericanAirlines #falla pic.twitter.com/29dBW9v5qa
— Paola Macarena Ortiz (@paolamacarena) August 20, 2015
Un amigo compro pasajes en American a NY a 130 Lucas. De hecho, 4 pesos más las tasas...
— Felipe Soza (@sozafelipe) August 20, 2015
