Apple dijo el martes que planeaba cumplir con los requisitos de pruebas de radiación de Francia mediante el despliegue de una actualización que impedirá que el iPhone 12 consuma más energía cuando el dispositivo esté en contacto con superficies estáticas.
La empresa ha rebatido las conclusiones de los reguladores franceses, que afirmaron que el iPhone 12, que lleva tres años en el mercado, emitía cantidades de radiación superiores a las permitidas y paralizaron las ventas del dispositivo.
El martes, Apple dio su explicación más completa hasta la fecha sobre la discrepancia entre las conclusiones de Francia y las de otros países en los que se ha aprobado la venta del iPhone 12.
En un artículo publicado en su sitio web, Apple dijo que durante más de una década, los iPhone han incluido sensores que permiten que el teléfono detecte cuándo está cerca del cuerpo de un usuario para mantener la potencia de transmisión en niveles más bajos.
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Cuando el teléfono no está cerca de un cuerpo -por ejemplo, cuando se coloca sobre una mesa-, el dispositivo utiliza niveles ligeramente superiores de potencia de transmisión.
Apple dijo que el protocolo de pruebas utilizado por L'Agence Nationale des Frequences no tenía en cuenta esta característica; pero ha publicado una actualización de softwareque estará disponible para los usuarios este mes y que desactiva la tecnología de detección corporal, manteniendo el teléfono a niveles de potencia de transmisión más bajos en todo momento.
En un comunicado, Apple dijo que el iPhone 12 sigue siendo seguro de usar incluso sin la actualización de software. "Queremos que todos los usuarios del iPhone 12 sepan que el iPhone 12 es seguro de usar y siempre lo ha sido".
Y añadió que teléfono "fue certificado para cumplir con las regulaciones y estándares de transmisión de energía aplicables en todo el mundo cuando se despachó por primera vez en 2020 y no se han realizado cambios desde entonces que afecten la transmisión de energía".
