Desde el aumento explosivo de despachos durante el 2020, en el último año algunas personas han vuelto a comprar presencialmente.
Tocuh Task, una plataforma digital que conecta personas con empresas, informó que las solicitudes de personal para realizar tareas de delivery se incrementaron en un 35% desde octubre a noviembre de 2021. Además, detalla que durante los cinco días previos a la Navidad esta misma cifra podría llegar a un 50%.
Sin embargo, existe miles de personas que debido a la disminución de las restricciones sanitarias, han comenzado a ir presencialmente a los distintos espacios físicos de venta.
Jeannette Falconi, docente de Unegocios, de la Universidad de Chile, realizó un análisis de la actualidad de los servicios de delivery y expuso la importancia que tiene para el éxito de una pyme, ofrecer un buen servicio de despacho para sus productos.
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