Televisores, refrigerador y más: Familias reclaman daños por alza de voltaje en San Bernardo

Hace más de un mes un alza de voltaje dejó a decenas de familias en San Bernardo con varios de sus artefactos "quemados". Reclaman que las soluciones ofrecidas por la empresa eléctrica no los satisfacen o son lentas. ¿Qué se puede hacer en una situación así?