[VIDEO] Denuncian no devolución de dinero por viajes cancelados: Despegar tiene más de 7100 reclamos

No solo las aerolíneas enfrentan un grave problema con sus clientes, también lo hacen las agencias de viaje. Usuarios denuncian que luego de meses y meses de reclamar, todavía no les devuelven el dinero por los vuelos no realizados. El Sernac ya abrió un proceso de compensación para los consumidores.