A través de redes sociales, múltiples internautas reportaron problemas de funcionamiento con las plataformas digitales del BancoEstado.
A través de Twitter, clientes del banco aseguraron no poder realizar transferencias, acceder a la aplicación para consultar saldos, entre otros trámites habituales que se realizan online a través de la entidad financiera.
A través de su cuenta en Twitter, El Banco confirmó intermitencias en su aplicación e hizo un llamado a que sus clientes usen el sitio web para hacer sus operaciones.
A su vez, la entidad aseguró que se encuentra trabajando para resolver la incidencia lo antes posible.
Posteriormente, a las 16.40 hrs, BancoEstado nuevamente usó su cuenta en Twitter para informar que superó las incidencias con su app y que ya se encuentra funcionando con normalidad.