Hasta este lunes 30 de noviembre los cotizantes de Fonasa podrán revisar si tienen algún monto a recibir en la Devolución de Pagos en Excesos (DPE), para luego realizar el trámite de cobro por internet.

El trámite es relativamente sencillo ya que sólo debes ingresar a www.fonasa.cl, pinchar el banner que dice "Devolución de Pagos en Exceso" (ubicado en la casilla "Servicios en línea") y luego seguir las instrucciones.

Enseguida, aceptar la "Propuesta de Devolución" (que te propone Fonasa con los excedentes que te corresponden, verificar tus datos (nombre, rut, mail, etc), y luego señalar dónde quieres que te depositen. 

En esta segunda etapa, que culmina hoy, se cifró en más de 3 mil millones de pesos el total a entregar a más de 80 mil beneficiados.

Revisa el paso a paso de T13.cl para cobrar tus excedes de Fonasa, a continuación.

¿Qué son las cotizaciones pagadas en exceso?

Las cotizaciones pagadas en exceso, son aquellas que se producen cuando los cotizantes y/o empleadores pagan en forma errónea las cotizaciones, ya sea por Doble Pago, Pago Mayor al Tope Imponible y otras causales.

Estas pueden ser:

  • Renta Imponible errónea
  • Término de Relación Laboral
  • Relación Laboral Inexistente
  • Licencias Médicas
  • Fallecimiento del Cotizante
  • Permiso sin goce de remuneraciones

¿A quiénes corresponde la devolución por pago en exceso? 

En este proceso automático, se devolverá la cotización pagada en exceso por Tope Imponible y Doble pago, según se detalla:

  • Tope Imponible al Cotizante

Cuando cotiza por una o más rentas en el mes, y cuya sumatoria supere el tope imponible legal, se devuelve el exceso de cotizaciones al cotizante. (mayores detalle ver pestañas de: Cálculo DPE; Tabla Tope Imponible y Preguntas Frecuentes.

  • Doble Pago Idéntico al Empleador

Cuando realiza doble pago de cotizaciones por error en el mismo mes, a los mismos trabajadores y por igual monto de cotización y renta, se devuelve el exceso de la cotización de salud completa al empleador.

Existen otras causas por las cuales Fonasa realiza devolución de cotizaciones pagadas en exceso, sin embargo, éstas no están incorporadas en el proceso automático, porque corresponden a situaciones particulares que requieren documentación fundante para cada caso.

  • Pago mayor a la tasa vigente
  • Renta Imponible errónea
  • Término de Relación Laboral
  • Relación Laboral Inexistente
  • Licencias Médicas
  • Fallecimiento del Cotizante
  • Permiso sin goce de remuneraciones
  • Doble pago no idéntico (diferente renta y/o cotización)
  • Otras causas

Para devolver cotizaciones mal enteradas por las causas descritas anteriormente, deberá realizar el proceso individual, presentando la solicitud normal de devolución de pagos en exceso en cualquier sucursal del país, adjuntando la documentación requerida para cada caso.

Revisa aquí si tienes pagos pendientes

A través del banner “Devolución de Pago en Exceso”, los beneficiarios cotizantes pueden revisar en línea si poseen devoluciones en este nuevo proceso, el cual incluye información de excesos generados desde el 2010 a la fecha, tal como lo estipula la Ley.

Haz click en la imagen de abajo para acceder al formulario de Fonasa:

Mecanismos de pago

Luego que presentes ambos formularios anteriormente mencionados en cualquiera de las sucursales de Fonasa, el pago se realizará mediante:

  • Depósito en Cuenta RUT de Banco Estado
  • Pago en caja, a través de Vale Vista en Banco Estado
  • Depósito en Cuenta Corriente, Vista o Ahorro de cualquier banco

¿Qué pasa si mis cotizaciones están declaradas y no pagadas?

Las cotizaciones declaradas y no pagadas, no entran en el proceso de cálculo, sólo ingresan las cotizaciones pagadas al momento de procesar las devoluciones por pagos en exceso.

¿Qué pasa si no cobro en la fecha estipulada?

Desde Fonasa explicaron a T13.cl que el dinero que no se cobre en esta fecha no se pierde, sino que se podrá retirar en marzo del próximo año, cuando se inicie el nuevo proceso de devolución de pagos en exceso.

¿Cuántos períodos se incluyen para calcular las devoluciones?

Fonasa incluirá para el cálculo de cotizaciones pagadas en exceso, hasta cinco años, ya que previo a ese plazo, las devoluciones se encuentran prescritas por Ley.

Más información

Si aún tienes dudas sobre este proceso o necesitas más información, puedes comunicarte con Fonasa a través de los siguientes canales:

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