Con el objetivo de innovar en el mundo de las nueva tecnologías, BancoEstado lanzó una herramienta que permite a los usuarios a renovar la Cuenta Rut por WhatsApp.
Esto se da luego de que la entidad bancaria hiciera una llamado a sus clientes a renovar el plástico para reemplazar la banda magnética por un chip.
Con esto, se podrá hacer compras en el extranjero, pagar sin hacer contacto y también evitar la clonación de tarjeta.
Pero, ¿cómo hago el trámite por WhatsApp?
Lo primero es almacenar el número +56958942219 y enviar un mensaje. Allí el robot nos ofrecerá un menú que incluye la opción de soclicitud o activación de Cuenta Rut. Debes responder con el número de tu opción para ir avanzando.
Luego se debe seleccionar la opción solicitar, ingresar el RUT y responder a la llamada del Banco. Finalmente, se deberá seguir las instrucciones con la tajeta de coordenadas y lo que indique el agente virtual.
Aquí el Paso a Paso:
1. Envia un mensaje por WhatsApp al número +56958942219
2. Escoge "solicitud o activación de Cuenta RUT o tarjeta de Débito con chip".
3. Presiona 1 "solicitar".
4. Ingresa tu RUT.
5. Responde la llamada del banco y contesta las coordenadas que te piden.
6. Sigue las instrucciones del asistente virtual de WhatsApp.
NUNCA ESTÁ DE MÁS SABERLO: Tanto BancoEstado como otras instituciones que usan WhatsApp para ofrecer servicios automatizados, lo hacen a través de cuentas verificadas. Asegúrate de ver un ticket verde en la parte superior de la conversación y no entregues datos personales a desconocidos.
