​Descarga aquí la aplicación para actualizar tu agenda de teléfonos ​

Con el objetivo de simplificar la forma en que se marca desde distintos tipos de teléfonos, y como camino previo a la portabilidad telefónica completa, este sábado 6 de febrero cambió la forma de marcar desde los teléfonos móviles, hacia otros móviles y números fijos.

A partir de esta fecha la marcación en las redes de los concesionarios de servicio público telefónico y servicio público de voz sobre Internet, será siempre de 9 dígitos, independientemente de la red de destino de la llamada.

¿Cómo será la nueva forma de marcar? ¿Mi actual agenda telefónica cambiará automáticamente? ¿todos debemos realizar estos cambios? La respuesta a éstas y otras preguntas y todos los detalles de la nueva forma de marcar, a continuación.


¿Cómo llamar con la nueva forma de marcar?

El cambio busca igualar la forma de marcar entre la telefonía móvil y fija. Así, para llamar hacia cualquier destino siempre se marcarán 9 dígitos.

Por ejemplo: Actualmente, para llamar desde un teléfono móvil a otro móvil se marca 62099485. A partir del 6 de febrero se marcará 962099485. En el caso de llamar a un teléfono fijo, se marca 0224213146 y desde el 6 de febrero se marcará 224213146 (ver gráfica).

En resumen

Telefonía móvil

Telefonía fija

La numeración móvil pasará a ser de 9 dígitos, ya que se le agregará el “9” al inicio

Actualmente: Cel. 62099485

6 de febrero: Cel. 9 62 09 94 85

En tanto a los números fijos se les eliminará el “0”  como muestra el siguiente ejemplo.

Actualmente: 0224213146

6 de febrero: 224213146


¿Cómo descargar la aplicación para actualizar tu agenda? ​

Desde el 25 de enero a la fecha, 173.978 usuarios han descargado la aplicación (gratuita), de los cuales 54.030 son usuarios de iOS y 119.948 de Android. La mayor cantidad de descargas se produjo en las regiones Metropolitana (45.319), Valparaíso (9.948) y Biobío (7.204). 

La aplicación se encuentra disponible para Android y IOS en los siguiente links:

Usuario de Android

Haz click en la imagen para descargar la aplicación

Usuario de iOS

Haz click en la imagen para descargar la aplicación


¿Quiénes no necesitan realizar cambios en su agenda telefónica?

Las personas que tengan registrados en sus agendas telefónicas los números con un +569 en caso de móviles y +56 en teléfonos fijos al inicio no necesitarán realizar modificaciones, pues ya tienen el nuevo formato de marcación.

Este cambio también incluye a los teléfonos de voz sobre Internet (Voip), desde los cuales también se marcará 9 dígitos a todo destino.


Portabilidad completa

Luego de este paso, y a contar del lunes 5 de septiembre de 2016, la portabilidad completa estará comercialmente disponible en todo el país, lo que significa que un número fijo podrá pasar a ser móvil y viceversa.

Este proceso -junto al de portabilidad geográfica iniciado en noviembre de 2015, que permite portar los números telefónico fijos hacia cualquier lugar de Chile-, completan uno de los sistemas líderes en el mundo en cuanto a portabilidad telefónica.

La información completa sobre este tema está disponible en la web nuevaformademarcar.cl, además, Subtel dispuso de un fono ayuda que es el 800 13 13 13.

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