El término “packaging'' se refiere a todo el proceso de acondicionamiento y empaquetado de un producto para su posterior venta.
Sin embargo, en la actualidad es fundamental entender que el embalaje es parte de la identidad de la marca, la experiancia del cliente, la comunicación y los valores que se quieren transmitir al consumidor. Jeannette Falconi, docente Unegocios, de la Universidad de Chile, hace un diagnóstico en "La Voz del Experto".
"Hoy pensar en la reutilización y la sustentabilidad de los packaging es muy importante. Por eso es tan importante de dónde provienen, de qué material están hechos. Si son reciclables y si son reutilizables son puntos muy importantes", expresó Falconi.
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