El Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), en conjunto con Sercotec y la Universidad de Chile, diseñó una serie de cursos gratuitos para emprendedores que tienen negocios turísticos en todo el país.
El objetivo de esta iniciativa es impulsar la digitalización del rubro del turismo, un apoyo necesario para los emprendimientos que se han visto afectados por la crisis del COVID-19.
En los cursos y capacitaciones se revisarán variados temas, por ejemplo, cómo las redes sociales pueden apoyar la comunicación y la difusión de las empresas turísticas junto al rol de TripAdvisor y cómo administrar los comentarios que los viajeros escriben en redes sociales y otras plataformas de venta virtuales.
Además, los emprendedores de turismo podrán encontrar algunas herramientas que los ayudarán en el proceso de digitalización, como softwares asociados a la gestión interna de alojamientos, restaurantes y tour operadores; softwares que apoyen la gestión de reservas, mesas y tours; y herramientas para mejorar el análisis y la toma de decisiones.
Andrea Wolleter, directora nacional de Sernatur, se refirió a los nuevos cursos de Comercialización Turística que están disponibles: “Como servicio, tenemos la misión de apoyar el desarrollo de las empresas turísticas y esta iniciativa es un esfuerzo que hacemos en esa línea, porque permitirá a nuestras pymes adquirir nuevos conceptos y más herramientas que optimizarán sus estrategias de promoción para mejorar su visibilización y posicionar su oferta pensando en un turista que, post pandemia, será mucho más digital”.
¿Cómo participar en los cursos?
Aprovecha estas herramientas gratuitas inscribiéndote en https://rutadigital.cl/.
