
Así funciona la nueva plataforma de reclamos para los consumidores

Sernac: Un 59% de las consumidoras se han sentido discriminadas por su género

Sernac presentó demanda colectiva contra Linio por incumplimientos a la ley del consumidor

Cortes de internet de VTR en pandemia habrían causado daños sobre 200 millones de dólares a clientes

Sernac investiga "prendas falsas" en La Polar: Consumidores podrían exigir la devolución del dinero

Ropa falsificada en bodegas de La Polar: Revisa las principales recomendaciones para evitar engaños

Habrá más de 470 mil beneficiados: A quiénes les corresponderá la compensación de Movistar

Movistar deberá pagar millonaria suma a clientes tras alza de precios: ¿Cómo se harán los pagos?

Empresa de alfajores y chocolates hizo broma por el Día de los Inocentes, pero salió mal, muy mal

Comienza a regir ley que incentiva derechos de consumidores y sube a seis meses garantía de compras

[VIDEO] Demandan a Copec por supuestos desajustes en surtidores: Empresa niega las acusaciones

Sernac propone nuevo formato que facilita cotización de seguros automotrices

[VIDEO] Mentores: Consejos para posicionar al cliente en el centro de tu negocio

[VIDEO] La voz del experto: Qué es omnicanalidad y cómo te puede ayudar a potenciar tu negocio

Encuesta: ¿Qué es lo más importante para potenciar la relación con los clientes?

Sernac impulsa cambio en estados de cuenta de tarjetas de crédito: Así luce la propuesta

Cobros indebidos e incumplimiento: Sernac revela las instituciones financieras con más reclamos

Sernac exigirá compensación para dueños de gatos afectados por lotes de alimentos Master Cat Gatitos

Sernac denuncia al Ministerio Público a cuatro financieras por eventual estafa

Sernac exigirá a Despegar compensaciones por suspensión de viajes: Acumulan más de 7.101 reclamos

Compensación por colusión de las farmacias: De cuánto será el pago y quiénes lo recibirán

Ley de portabilidad financiera: ¿Qué debo hacer si quiero cambiarme de banco?

[VIDEO] Derechos del consumidor: se triplican reclamos por compras en Internet

Conadecus demanda a Latam por “incumplimiento de servicios” y pide indemnización a consumidores

Comienza inscripción para histórica compensación que Volkswagen hará en Chile

Sernac estudia ampliar plazos de garantías a servicios adquiridos antes de la crisis del coronavirus

Grandes empresarios: es una agenda antiabusos "potente y efectiva"

[VIDEO] Zapatos y más zapatos: Un mercado que crece para mujeres y hombres

[VIDEO] Gripe aviar: ¿Afectará el consumo de pollos?

DF | Sernac presenta demanda colectiva contra Zurich Santander por incumplimiento en venta de seguro

[VIDEO] Ante bajas ventas comercio adelanta ofertas y liquidaciones

Demanda por ralentización de iPhone: Sernac apoyará a Odecu en acciones legales

Ya entró en vigencia el nuevo Sernac con multas hasta 6 veces mayores para empresas

Tribunal civil de Santiago acoge demanda contra Apple por ralentizar equipos antiguos

[VIDEO] Proyecto de Ley Pro-Consumidor: ¿Qué beneficios traerá a los usuarios?

[VIDEO] Crece la economía, pero baja la confianza

[VIDEO] Lo que se debe exigir al cambiar un regalo

[VIDEO] Chile lidera consumo de droga en escolares

[VIDEO] Los riesgos de comprar juguetes "piratas"

[VIDEO] Los primeros efectos de la Ley de Etiquetado de Alimentos

CyberMonday 2018: ¿Cómo saber si una oferta es realmente una oferta?

Compensación: CMPC revela el monto final que se pagará por la colusión del papel confort

[VIDEO] Cámara de Comercio por CyberDay: "Todo ha funcionado de manera normal"

Cyberday 2018: ¿Cómo encontrar la mejor oferta de un producto?

[VIDEO] El dólar llegó a los 600 pesos

Reino Unido saca una nueva moneda de una libra para combatir el fraude

Sernac: Reclamos de consumidores a empresas aumentaron un 20%

Por qué hay cientos de miles de personas ansiosas por saber qué te gusta

Confianza en consumidores cae durante julio

Entrega de $7 mil por colusión de papel tissue se define este viernes

Volvo anuncia que desde 2019 lanzará solo modelos eléctricos o híbridos

CyberDay 2017: Los derechos que tienen los consumidores al comprar por internet

CyberDay 2017: cinco cosas que tienes que saber antes de comprar

Telefonía móvil lidera reclamos de consumidores en telecomunicaciones

El índice de confianza de los consumidores tiene un leve repunte por segundo mes consecutivo

Sernac entrega recomendaciones para el próximo CyberMonday

Sernac denunció a 30 empresas de buses a días del fin de semana largo

¿Debemos dejar que las multinacionales nos digan cómo ser mejores personas?

Sernac: Cobros indebidos concentraron el 52% de los reclamos contra cajas de compensación

Comité de Retail Financiero y reforma a Sernac: "Este exceso de facultades va a generar confusión"

Estas son las empresas con más reclamos sin respuesta, según Sernac

¿Son posibles las indemnizaciones a clientes por colusión?

Cartel del papel confort: CMPC evalúa forma de compensar a consumidores

Víctimas del cartel del papel confort estarían "castigando" a las empresas coludidas

10 cosas que no estamos dispuestos a hacer como consumidores

Lanzan campaña de derechos de los consumidores sobre la garantía legal

El economista que estudia por qué la gente toma decisiones irracionales con su dinero

Centro Mori y encuesta de consumidores: "Hay un nivel importante de insatisfacción"

Sernac inicia campaña “Tarjeta Roja al abuso”

Sernac levanta una alerta de Seguridad por estufas a kerosene de modelos 2014 y 2015

Demandas en Sernac: 39% terminan sin respuesta o "rechazadas" por proveedores

Estudio del Sernac: 32% de los chilenos no reclama porque duda de los resultados

Percepción económica de consumidores registra peor nivel en 5 años

[T13] El nuevo boom de los almacenes de barrio
Confianza de consumidores sube levemente en octubre tras nueve caídas consecutivas