[VIDEO] 10 años del Transantiago: expertos y autoridades responden cómo mejorar el sistema

Este viernes se cumple una década desde que el Transantiago irrumpió en las calles de la capital, cambiando por completo el sistema de transporte público.

Sin embargo, aún quedan muchos problemas pendientes. Uno de ellos es el tema de los largos viajes: en promedio, un usuario pasa 15 días al año a bordo del Transantiago. 

De hecho, sigue siendo generalizada la crítica negativa desde los usuarios. La última cifra de la Encuesta de Satisfacción del Usuario le dio un 4,3 como nota al sistema.

Por eso, en Teletrece nos subimos a la micro para preguntarle a autoridades y expertos cómo mejorar el sistema que diariamente utilizan 2 millones 500 mil personas. 

 

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